Das Jade Tulum Hotel besitzt 56 Zimmer und liegt 4 km vom Nationalpark Tulum entfernt.
Das Hotel liegt 10 Minuten Autofahrt von der Laguna Kaan Luum entfernt. Das Zentrum von Tulum erreichen Sie in etwa 30 Minuten zu Fuß. Das 5-Sterne-Hotel liegt in einer 4,1 km Entfernung von den Maya-Ruinen von Tulum.
Zur Ausstattung der Zimmer gehören ein Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie eine Minibar. Die Zimmer sind mit einer getrennten Toilette und einer Dusche ausgestattet. Die Badezimmer mit einer getrennten Toilette und einer Dusche bieten zudem einen Haartrockner und Badelaken.